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La valeur du « like » sur Facebook
30/09/2010 Laurent FrançoisLes marketers ont énormément discuté ces derniers mois de la valeur des interactions sur Facebook. D’un côté, le mythe de la « killer platform » qui pourrait résoudre tous les maux des marques et des médias. De l’autre, un scepticisme grandissant du « drive to » réel de Facebook vers les objectifs des annonceurs.
Il n’empêche que si Facebook ne remplace pas une approche stratégique, le réseau peut être un passage intéressant afin de nourrir certains types de communautés, afin de maximiser des échanges qui ne pourraient pas avoir lieu ailleurs. Bref, à créer un niveau d’engagement qui peut in fine valoriser la marque.
Les data suivantes démontreraient qu’en moyenne, un internaute qui “like” a 2,4 fois plus d’amis que l’utilisateur Facebook lamba. Ces internautes actifs auraient tendance à explorer plus en profondeur les contenus diffusés sur Facebook (ils cliquent en moyenne 5,3 fois plus sur les liens externes que l’utilisateur moyen). Des chiffres intéresstants dans des approches de gestion d’influenceurs digitaux. Considérations bien sûr fortement intégrées par les équipes de LEXPRESS.fr !
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